Syarat & Ketentuan

A. TERMS & CONDITIONS INTI

A.1 Pendahuluan & Persetujuan

Dengan menggunakan situs ini, berkomunikasi, atau melakukan transaksi dalam bentuk apa pun dengan Dog Society Kennel Bali, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang berlaku. Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat antara pembeli dan Dog Society Kennel Bali.

A.2 Perubahan Syarat & Ketentuan

Dog Society Kennel Bali berhak mengubah, menambah, atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini dan pengguna disarankan untuk meninjau secara berkala.

A.3 Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

A.4 Privasi & Pengelolaan Data

Data pribadi pembeli termasuk identitas (KTP/Paspor) digunakan hanya untuk keperluan internal seperti pencatatan transaksi, pengiriman, dan konsultasi. Data tidak dibagikan ke pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum.

A.5 Hak Cipta & Konten Website

Seluruh konten situs (foto, teks, logo, desain) merupakan milik Dog Society Kennel Bali. Dilarang menggunakan, menggandakan, atau mendistribusikan tanpa izin tertulis.

A.6 Kebijakan Pembayaran & DP

• Anjing tidak akan di-keep tanpa DP
• Siapa cepat dia dapat
• DP bersifat mengikat dan tidak dapat dikembalikan
• Waktu pengambilan wajib disepakati sebelum DP
• Melewati waktu yang disepakati → DP hangus

A.7 Pelunasan

• Tidak diperbolehkan pembayaran setengah
• Pelunasan wajib dilakukan saat pengambilan atau pengantaran
• COD Bali–Jawa wajib menunjukkan bukti transfer kepada driver

A.8 Pembatalan oleh Penjual

Dog Society Kennel Bali berhak membatalkan transaksi apabila pembeli tidak kooperatif, slow respon, atau menghambat proses pengiriman. Ongkos kirim dikembalikan, DP tidak dikembalikan.

A.9 Pengiriman & Wilayah

Ketentuan pengiriman berlaku untuk wilayah Bali, Jawa, NTB, NTT, dan luar wilayah tersebut. Risiko perjalanan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli. Rekening bersama (Rekber Inferno) tersedia sesuai ketentuan yang berlaku.

Ketentuan Transaksi Wilayah Bali:

• COD (Cash on Delivery) tersedia untuk wilayah Denpasar, Canggu, dan Gianyar dengan pengantaran gratis.
• Untuk wilayah Singaraja, dikenakan biaya tambahan sebesar Rp200.000 per ekor (pengiriman melalui jasa travel).
• Pengantaran ke Singaraja gratis untuk pembelian di atas Rp10.000.000.
• Untuk wilayah Karangasem, pengantaran gratis diberikan untuk pembelian minimal Rp5.000.000.
• Anjing akan dipastikan dalam kondisi sehat dan aktif saat proses pengambilan atau pengiriman.

A.10 Pengembalian & Penjualan Kembali

• Tidak menerima bantuan penjualan kembali dalam kondisi apa pun
• Berlaku meskipun pembatalan dilakukan dalam hitungan jam setelah transaksi atau pembayaran dilakukan.
• Tidak dapat menukar anjing
• Anjing yang dikembalikan tidak mendapatkan pengembalian dana

A.11 Larangan Penggunaan Foto

Pembeli WAJIB menggunakan foto pribadi.
DILARANG KERAS menggunakan foto milik Dog Society Kennel Bali.
Pelanggaran dapat mengakibatkan blacklist atau pelaporan.

A.12 Ketentuan Penggunaan Situs

Pengguna dilarang menggunakan situs untuk aktivitas melanggar hukum, spam, penipuan, atau perusakan sistem. Pelanggaran dapat berujung pada pemblokiran akses.

A.13 Klarifikasi & Pertanyaan Sebelum Transaksi

Kami sangat menganjurkan calon owner untuk:

• menyampaikan seluruh pertanyaan,
• meminta klarifikasi,
• serta memastikan kecocokan,

sebelum transaksi disepakati, guna menghindari kesalahpahaman di kemudian hari.

Permintaan informasi tambahan yang diajukan setelah transaksi akan dilayani sepanjang data masih tersedia.

A.14 Penilaian & Klasifikasi

Penilaian kualitas anjing dilakukan berdasarkan pengalaman dan pemahaman kami di dunia peranjingan.

Dalam beberapa kasus, anjing dapat dilepas sebagai non-stambum, meskipun memiliki dokumen, berdasarkan pertimbangan kualitas, tujuan kepemilikan, dan/atau kesepakatan bersama.

B. GARANSI & KEWAJIBAN PEMBELI

B.1 Makhluk Hidup & Risiko

Anjing adalah makhluk hidup yang dapat mengalami perubahan kondisi bahkan dalam 1 hari setelah pindah tangan akibat stres, shock, atau adaptasi lingkungan. Jika ragu atau tidak siap mental, disarankan untuk tidak melanjutkan pembelian.

B.2 Garansi Terbatas

Garansi yang diberikan oleh Dog Society Kennel Bali hanya berlaku untuk kasus kematian anjing akibat Parvo atau Distemper, dengan ketentuan sebagai berikut:

• Berlaku khusus pembeli area Bali
• Berlaku maksimal 3 hari, dihitung mulai hari berikutnya setelah pengambilan
• Nilai penggantian maksimal 50% dari harga anjing
• Garansi tidak mencakup biaya dokter hewan, klinik, obat, transportasi, maupun aksesoris

Garansi TIDAK berlaku untuk kondisi berikut:

• Penyakit selain Parvo atau Distemper
• Diare, muntah, jamur, ketombe, kennel cough, parasit darah, cacing, atau penurunan imun
• Shock perjalanan atau stres lingkungan
• Kelalaian perawatan setelah pengambilan
• Tidak menjalankan prosedur karantina
• Tidak konsultasi terlebih dahulu sebelum ke dokter
• Kecelakaan dalam bentuk apa pun

B.3 Syarat Garansi

• Wajib dikandangkan 4 hari berturut-turut
• Disarankan karantina 7–14 hari
• Wajib vitamin
• Wajib test kit & surat kematian dokter
• Tidak bepergian selama masa garansi

B.4 Konsultasi Kesehatan

Wajib konsultasi terlebih dahulu sebelum membawa ke dokter hewan. Konsultasi gratis, tidak termasuk biaya obat atau tindakan medis. Jika diperlukan, kami akan menyarankan ke dokter hewan.

B.5 Tanggung Jawab Pembeli

Setelah pembelian, seluruh perawatan, kesehatan, proses adaptasi, karakter, gonggongan, potty training, serta kondisi lingkungan tempat tinggal sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli.

Segala bentuk alergi terhadap anjing atau hewan, seperti alergi bulu, air liur, bau, atau reaksi kesehatan lainnya yang dialami oleh pembeli maupun anggota keluarga, bukan merupakan tanggung jawab Dog Society Kennel Bali.

Pembeli wajib memastikan terlebih dahulu kondisi kesehatan pribadi serta kesiapan lingkungan tempat tinggal sebelum memutuskan untuk membeli atau memelihara anjing.

B.6 Microchip

Microchip berfungsi sebagai ID, bukan alat pelacak atau GPS.

C. MEDICAL & CONDITION DISCLOSURE

(Pengungkapan Medis & Kondisi)

C.1 Vaksin & Kekebalan

Vaksin tidak menjamin perlindungan 100%. Parvo dapat menyerang hingga usia 1 tahun dan distemper hingga dewasa. Respons antibodi tiap anjing berbeda.

C.2 Penyakit Umum & Menular

Setelah anjing berpindah lingkungan, sangat umum terjadi gangguan kesehatan ringan akibat stres, adaptasi, atau penurunan daya tahan tubuh.

Beberapa kondisi yang dapat muncul antara lain:

• Kennel cough (Bordetella), yaitu infeksi saluran pernapasan yang mudah menyebar di lingkungan dengan banyak anjing Baca Selengkapnya
• Jamur dan ketombe, yang biasanya berkaitan dengan kelembapan, cuaca, atau imun yang belum stabil Baca Selengkapnya
• Penyakit parasit darah, yang sering kali tidak menunjukkan gejala awal dan hanya dapat dipastikan melalui tes darah Baca Selengkapnya
• Gangguan Diare, kondisi yang sangat umum terjadi setelah perpindahan lingkungan dan tidak selalu menandakan penyakit berat Baca Selengkapnya

Daftar di atas merupakan contoh kondisi yang umum terjadi, dan tidak terbatas hanya pada penyakit yang disebutkan.

C.3 Cacing

Infeksi cacing merupakan kondisi yang wajar pada puppy dan dapat berulang karena obat cacing tidak membunuh telur cacing. Setelah anjing diserahkan kepada pembeli, seluruh penanganan lanjutan, pengobatan, dan kontrol dokter hewan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli. Dog Society Kennel Bali tidak bertanggung jawab atas kemunculan ulang cacing setelah anjing berada di lingkungan baru.

C.4 Kelainan Genetik & Bawaan

Kelainan genetik dan bawaan dapat muncul seiring pertumbuhan dan tidak selalu dapat terdeteksi saat pembelian, termasuk namun tidak terbatas pada hip dysplasia, gangguan jantung, patella luxation, ginjal, epilepsi, autoimun, kelainan darah, tulang, kulit, hingga kanker. Dog Society Kennel Bali tidak menjamin anjing bebas dari kelainan genetik dan tidak bertanggung jawab atas kondisi genetik atau bawaan yang muncul setelah anjing berada di tangan pembeli.

C.5 Gigi

Perubahan struktur gigi dapat terjadi seiring pertumbuhan, kebiasaan menggigit, aktivitas bermain, atau faktor lingkungan. Kondisi gigi setelah anjing berada di lingkungan baru sepenuhnya menjadi tanggung jawab pembeli, dan Dog Society Kennel Bali tidak bertanggung jawab atas perubahan struktur gigi yang terjadi setelah serah terima.

C.6 Testis & Anatomi

Perubahan posisi atau jumlah testis seperti monorchid atau cryptorchid dapat terjadi secara alami seiring pertumbuhan dan faktor lingkungan. Kondisi anatomi yang berubah setelah anjing diserahkan kepada pembeli bukan tanggung jawab Dog Society Kennel Bali dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pemilik baru.

C.7 Stambum & Non-Stambum

• Ada anjing dengan stambum dan tanpa stambum
• Tidak bisa membeli stambum menyusul
• Tanpa stambum → tidak dijamin keaslian ras
• Stambum Pink (Non FCI) dan Biru (FCI) dijelaskan sesuai standar

Dengan melanjutkan transaksi, pembeli dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di atas.

C.8 Dokumentasi Induk & Riwayat

Untuk sebagian anjing, dokumentasi induk (parent photos) dan/atau data riwayat tambahan dapat tersedia apabila masih tercatat dalam arsip.

Perlu dipahami bahwa:

• Tidak semua anjing berasal dari breeding internal kami.
• Beberapa anjing diperoleh dari breeder atau pihak sebelumnya dalam kurun waktu yang berbeda.

Sehubungan dengan anjing yang diperoleh dari pihak sebelumnya, riwayat kesehatan induk dan pejantan tidak selalu tercatat secara lengkap dalam arsip kami. Oleh karena itu, informasi kesehatan induk dan pejantan disampaikan berdasarkan data yang tersedia pada saat perolehan dan tidak mencakup riwayat medis jangka panjang, kecuali dinyatakan secara tertulis sebelumnya.

Dokumentasi induk dan data riwayat bersifat informasi tambahan (non-wajib) dan bukan bagian dari jaminan kesehatan.